اهمیت تحقیقات بازار و معنی آن چیست؟[اصطلاحات اصلی]

از پیمایش خسته شده اید؟یک نسخه PDF را برای خواندن راحت و به اشتراک گذاری با همکاران بارگیری کنید.

اطلاعات خود را در زیر اضافه کنید تا PDF به صندوق ورودی خود ارسال شود.

تحقیقات بازار کاملاً بازی سختی برای تجارت است. اما از طرف دیگر ، این کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که محصول یا خدمات شما مخاطب هدف را پیدا می کند ، و ایده محصول به خودی خود خواسته های مشتریان را برآورده می کند.

تحقیقات بازار بخشی از تحقیقات و تجزیه و تحلیل های اساسی بازار به طور کلی ، جاری و بالقوه ، مخاطبان هدف و رفتار آنلاین مشتریان است.

می توانید تعجب کنید که چه کسی به تحقیقات بازار نیاز دارد؟من جواب دارم:

1) کسانی که محصول جدیدی را راه اندازی می کنند و وارد بازارهای جدید می شوند. 2) کسانی که تجارت خود را گسترش داده و با محصولات موجود وارد بازارهای جدید می شوند. 3) کسانی که یک پروژه جدید را راه اندازی می کنند. 4) کسانی که می خواهند بر اساس نوع داده مشخص شده ، اثربخشی بازاریابی را برای تجارت فعلی خود افزایش دهند. در اصل ، همه شرکت ها به تحقیقات بازار احتیاج دارند.

گام مهم انتخاب Adloonix به عنوان آژانس تحقیقات بازار است. ما یک شرکت بازاریابی دیجیتال خودکفا هستیم. تیم ما علاقه مند به ایجاد تبلیغات باورنکردنی و راه حل های نوآورانه برای مارک ها و شرکت های جدید است.

قابلیت های تحقیقاتی ما دارای چندین صنعت از جمله فناوری اطلاعات ، آموزش ، اختیاری مصرف کننده ، املاک و مستغلات ، مراقبت های بهداشتی ، مالی ، صنعتی ، آب و برق است.

هنگامی که ما شروع به بحث در مورد فرایند تحقیقات بازار می کنیم ، می توانید بسیاری از شرایط بازاریابی را که برای شما ناشناخته است کشف کنید. و موضوع اصلی این مقاله معرفی این اصطلاحات اصلی است. با این وجود ، در پایان ، من در مورد چهار مزایای تحقیقات بازار برای شما تعریف خواهم کرد.

بگذارید شروع کنم!

شرایط اصلی تحقیقات بازار

1. تجزیه و تحلیل بازار

کارشناسان ما استراتژی هایی را تولید می کنند که شامل بسیاری از مؤلفه ها و عناصر است. ما برای رفع نیازهای مصرف کنندگان با پذیرش و تنظیم محصولات یا خدمات شما سر و کار داریم.

بازاریابان شما را با وضعیت بازار ، داده های محدود ، فرصت های تجارت ، سطح قیمت و رقابت در ارتباط نگه می دارند. با تمرکز بر روی هر جنبه ای از استراتژی بازاریابی ، تیم ما می تواند نتایج باورنکردنی را برای تجارت شما ایجاد کند.

الف) تجزیه و تحلیل تقاضای آنلاین

بررسی تقاضا در بازار مهم است زیرا همیشه تغییر می کند. تقاضا فقط کلمه دیگری برای "درخواست مشتریان" است. ورود به بازار ، جایی که نیازی به محصول یا خدمات شما نیست ، منطقی نیست.

ما اغلب برای انجام این کار از Google Trends استفاده می کنیم. این ابزار نشان می دهد که چند بار کلمات قطعی در Google مقایسه می شوند با ظرفیت جستجوی کل سایت در یک زمان خاص.

Google Trends به شما امکان می دهد روند جستجوی امروز را پیدا کنید و فقط محبوبیت خود را کسب می کنند. همچنین می توانید چگونگی استفاده از داده های Google را برای ایجاد محتوا در وب سایت خود بررسی کنید ، از آخرین جستجوهای گرایش پیروی کنید ، ببینید که چه چیزی در Google تا سال محبوب بوده است.

این ابزار همچنین می تواند داده هایی در مورد جستجوهای کاربران شما پیدا کند. این نشان می دهد که اصطلاحات جستجو و نحوه تغییر آنها را به هم متصل می کنید. این یک ابزار مفید برای SEO (بهینه سازی موتور جستجو) ، تجزیه و تحلیل تقاضای آنلاین و بازاریابی محتوا است زیرا می توانید پیدا کنید که چه سؤالاتی و موضوعات مورد علاقه مشتریان شما است.

ب) سهم و اندازه بازار

تجزیه و تحلیل بازار نه تنها به وضعیت فعلی موجود در بازار متکی است بلکه می تواند روندها و خطرات آینده را پیش بینی کند. این تجزیه و تحلیل تلاش می کند تا اطلاعات مربوط به سهم و اندازه بازار را پیدا کند.

اندازه بازار به تعداد زیادی از مشتریان بالقوه در یک بازار معین و درآمد بالقوه آن اشاره دارد. سهم بازار چقدر از آن بازار مارک تجاری شما (تعداد واقعی مشتری ، درآمد واقعی در بازار) است. درک تفاوت بین این دو اصطلاح به شما کمک می کند تا در مورد مواردی مانند کدام یک از بازارهای اولویت بندی به عنوان یک شرکت (از نظر اندازه) و نحوه گسترش سهم بازار برند خود صحبت کنید.

ج) تقسیم بازار

تقسیم بازار یک روش معمول شناسایی و گروه بندی مشتریان با توجه به ویژگی ها یا ویژگی های مشترک آنها است که به روش خاصی با مارک ، محصول یا خدمات همراه است. به طور کلی ، تقسیم بندی بازار در حال ضبط نیازها ، ارزش ها ، نگرش ها ، رفتارها و جمعیتی بازار است.

هدف از تقسیم بازار یافتن تاکتیک های بازاریابی کارآمدتر است زیرا شما نمی توانید به طور همزمان با هر نوع مشتری صحبت کنید.

2. تجزیه و تحلیل رقابتی

ما همیشه طرف های قوی و ضعیف رقبای فعلی و بالقوه شما را تجزیه و تحلیل می کنیم. اطلاعات بیشتر در مورد خصوصیات رقبای خود ، پیشنهادات ویژه آنها برای مشتریان ، اهرم بیشتری که به آنها دارید. با این وجود ، شما به اطلاعاتی در مورد صنعت کلی و قیمت گذاری رقبای خود نیاز دارید.

الف) معیار

تحقیقات معیار یک تجزیه و تحلیل کامل بازاریابی و تحقیق در مورد رقبای شما است. هدف از این سرویس ، تجزیه و تحلیل سفر خریدار ، مقایسه عملکرد شما با رقبا ، یافتن راه هایی برای رقابتی تر شدن است.

محک زدن می تواند به سرعت وضعیت تجارت را تعریف کند. شما می توانید اقدامات مهمی مانند درآمد ، هزینه ها ، مبلغ تولید ، بهره وری کارمندان و غیره را بررسی کنید. علاوه بر این ، شرکت های تحقیقاتی بازار می توانند در جایی که شما تحت تأثیر قرار می گیرید ، تشخیص دهند.

با استفاده از چندین روش معیار می توانید از مشتریان خود بازخورد کسب کنید. این می تواند به کسب و کار شما کمک کند تا سریعتر توسعه یابد ، تکنیک های جدید را بیاموزد ، ایده های جدید و مدل های کاری را اتخاذ کند ، از رقبا الهام بگیرد. شما می توانید بهترین شیوه ها را تطبیق داده و پیاده سازی کنید ، اهداف معقول تعیین کرده و از پذیرش برند خود در سراسر جهان اطمینان حاصل کنید.

ب) تجزیه و تحلیل محتوا

تجزیه و تحلیل محتوا می تواند به شما کمک کند تا از رقبای خود استفاده کنید. آنها چه چیزی را ترجیح می دهند - مقالات ، پست های وبلاگ ، فیلم ها ، پادکست ها ، مطالعات موردی یا اخبار؟سپس می توانیم کیفیت محتوا را تعیین کنیم ، هر چند وقت یکبار آن را به روز می کنند. این درک بهتری از آنچه باید بهبود بخشید ، به شما می دهد تا تلاش بیشتری انجام دهید.

همچنین می توانید رقبای خود را در سیستم عامل های رسانه های اجتماعی پیدا کرده و نحوه استفاده از پروفایل خود را تجزیه و تحلیل کنید. اگر محبوب هستند و محتوای خوبی دارند ، موفقیت خود را مطالعه کنید. من مطمئن هستم که شما می توانید از برخی از هک های زندگی آنها استفاده کنید.

ج) تجزیه و تحلیل کانال های بازاریابی

روش بعدی تجزیه و تحلیل رقابتی یافتن اطلاعات در مورد کانال های بازاریابی است. این سیستم عامل های مختلف اجتماعی است که از طریق آنها محصولات یا خدمات به مشتریان می رسند.

ما هرگز فراموش نمی کنیم کانال های رقبای شما را تجزیه و تحلیل کنیم. اگر رقبای شما در اینستاگرام یا توییتر فعال هستند ، ما باید این کانال ها را مطالعه کنیم. لزوماً لازم نیست تبلیغات رسانه های اجتماعی را در همان کانال ها تنظیم کنید ، اما باید بدانید که چگونه آنها کار می کنند.

در مرحله آخر ، ما می توانیم اطلاعاتی در مورد ترافیک وب سایت مشتریان و رقبا ، تجزیه و تحلیل کلمات کلیدی و هر آنچه را که برای تصمیم گیری بهتر نیاز دارید ، به شما ارائه دهیم.

3. تحقیقات رفتار آنلاین مشتری

من مطمئن هستم که شما متوجه شده اید که مشتریان وسواس تحقیق می کنند. کاربران توضیحات محصول ، بررسی و قیمت گذاری را قبل از خرید مطالعه می کنند. علاوه بر این ، رفتار مصرف کننده با توجه به سن متفاوت است.

نسل های جوان موتورهای جستجو را ترجیح می دهند ، در حالی که آن کاربران مسن این سفر را با یک خرده فروش یا وب سایت تجارت الکترونیک شروع می کنند. بنابراین ، اولین قدم برای درک سفرهای مشتری شما ، اطلاعاتی در مورد نحوه مرور و خرید مشتریان به صورت آنلاین است.

الف) فرضیه مخاطبان هدف توسعه

واضح است ، شما محصولات یا خدمات ایجاد می کنید تا راه حل هایی برای مشکلاتی که مشتریان بالقوه شما با آن روبرو هستند ارائه دهید. بنابراین ، شما باید دقیقاً بدانید که آنها به چه چیزی نیاز دارند زیرا می توانید سعی کنید مشتریان را به خرید محصولات تشویق کنید ، مهم نیست که چقدر خوب هستند.

ما می توانیم به شما کمک کنیم تا چندین فرضیه را در مورد مخاطب هدف خود امتحان کنید و تصمیم بگیرید که چه چیزی را انتخاب کنید تا مشتری های بیشتری را درگیر کنید. تحقیقات بازار همیشه کشف آنچه ، چگونه و چه موقع مخاطب را هدف قرار می دهد.

ب) تحقیق شخصیت خریدار

به زودی ، Buyer Persona مشتری ایده آل شماست. شما باید نیازها و دردها ، اهداف و رویاهای او را بدانید زیرا این امر به شما کمک می کند تا استراتژی را با هدف جذب ارزشمندترین بازدید کنندگان ، رهبری و مشتریان به سمت تجارت خود تنظیم کنید.

داشتن درک عمیق از شخصیت های خریدار خود به شما کمک می کند تا مشخص کنید که از چه شبکه های اجتماعی استفاده می کنند تا بدانید که تجارت شما باید در کجا حضور و فعال باشد.

این همچنین به شما کمک می کند تا در تبلیغات اجتماعی خود مؤثرتر باشید زیرا می دانید از کجا تبلیغ کنید و چه کسی هدف قرار دادن حداکثر قرار گرفتن در معرض شما است. شما می توانید محصولات و خدمات بهتری را ارائه و توسعه دهید زیرا می توانید نیازها و نگرانی های مصرف کنندگان خود را پیش بینی کنید.

ج) آزمایش A/B

آزمایش A/B نمایش دو نوع از همان وب سایت به گروههای جداگانه بازدید کنندگان در این میان است. به طور معمول ، موردی که منجر به کیفیت بالاتری می شود ، بهترین تغییر است زیرا می تواند نتیجه بهتری به شما بدهد.

اندازه گیری تبدیل ها برای هر سایت منحصر به فرد است. برای تجارت الکترونیک ، این ممکن است فروش محصولات باشد ، در حالی که برای B2B ، ممکن است تولید منجر به واجد شرایط شود. تست تقسیم یکی از بخش های روش کلی CRO (بهینه سازی نرخ تبدیل) است که با استفاده از آن می توانید داده های تجربه مشتری را جمع آوری کرده و از آن برای درک مشتریان بالقوه خود و پیشبرد کانال تبدیل خود به دلیل آن اطلاعات استفاده کنید.

بعداً چه کار می کنیم؟تیم ما می تواند پیشنهاداتی را برای طراحی بهتر وب ، رویکرد بخش تبلیغات و استراتژی ارتقاء آینده به شما ارائه دهد.

سرانجام ، ما به چهار مزایای تحقیقات بازار می رسیم.

1. تصمیمات آگاهانه بگیرید

تصمیمات تجاری باید همیشه بر اساس یافته های تحقیقات بازار باشد. این بسیار مهم است زیرا تصمیمات آگاهانه معاملات و ذهن آگاهی بیشتری را ایجاد می کند.

بسیاری از دارندگان مشاغل خیلی زود به استراتژی موفق تجارت افتخار می کنند و به آینده فکر نمی کنند. اما شما باید به خودتان ثابت کنید که می توانید به طور پیوسته درآمد خود را در یک زمان مناسب افزایش دهید. فقط تحقیقات بازار می تواند به شما در کاهش خطرات آینده کمک کند.

2. اطلاعات به روز کسب کنید

شما اطلاعات کاملی در مورد بازار ، مخاطبان هدف و رقبا خواهید داشت. علاوه بر این ، ما می توانیم اطلاعاتی در مورد ابزارهای آنلاین مورد استفاده رقبای شما به شما ارائه دهیم. انتخاب ابزارهایی که تجارت شما به آن احتیاج دارد. قیمت این ابزارها ؛ابزارهای رایگان و پرداخت شده برای جمع آوری و خرید بانکهای اطلاعاتی از مشتریان بالقوه.

با این وجود ، ما همیشه توصیه های مشتری را برای یک استراتژی ورود به بازار جدید ارائه می دهیم. توصیه هایی برای ارتقاء بازاریابی ؛توصیه های مربوط به تدوین استراتژی جامد CX (تجربه مشتری) ؛توصیه های مربوط به طراحی وب (آنچه در سایت برای مخاطبان بالقوه مهم است).

در دنیای دیجیتال امروز ، اطلاعات قدرت است. در نتیجه ، آژانس دانش لازم را برای تصمیم گیری های صحیح به مشتریان ارائه می دهد.

3. در مورد رقبا بیاموزید

رقبای شما محصولات یا خدمات را در بخش های مختلف ارائه می دهند. و نظر مشتری در مورد محصولات رقبا نقش قابل توجهی در تعریف بازار دارد.

واکنش آنها در سیستم عامل های رسانه های اجتماعی می تواند به شما در درک موقعیت آنها در بازار و شما نیز کمک کند. شما همیشه یک قدم جلوتر از رقابت خواهید بود و آنها نمی دانند چه انتظاری از شما دارند.

می توانید از اطلاعات دریافت شده برای شروع سر خود استفاده کنید. توجه داشته باشید که چگونه رقبای خود کمپین های بازاریابی را اجرا می کنند و محصولات یا خدمات جدید را راه اندازی می کنند. شما می توانید در وقت و هزینه خود صرفه جویی کنید ، تعیین کنید که چه کاری انجام نمی شود و از این اشتباهات جلوگیری می کنید.

4- مخاطب هدف را تعریف کنید

تحقیقات بازار به دانستن ترجیحات ، نیازها و نقاط درد مشتری کمک می کند. علاوه بر این ، می توانید تقاضا برای یک محصول غیر موجود را کشف کنید. بنابراین ، می توانید این محصول یا خدمات را راه اندازی کنید که مشتریان بیشتری را هدف قرار دهد.

باید بدانید که مشتریان اغلب لیستی از الزامات دارند. یکی دیگر از مزایای تحقیقات بازار ، تعریف این الزامات برای انتخاب بهترین استراتژی بازاریابی و افزایش فروش آینده شما است.

امیدوارم که شما را با اصطلاحات تحت الشعاع قرار ندادم. شما باید همه چیز ممکن را در مورد روند تحقیقات بازار بدانید. با این حال ، ما می توانیم به شما کمک کنیم تا از همه روندهای بازاریابی مطلع شوید.

شرکت ما می تواند در طی مراحل کار به یک دوست قابل اعتماد شما تبدیل شود. ما مسئول آنچه انجام می دهیم هستیم زیرا دوست داریم به دیگران کمک کنیم. برای مشتریان کاملاً مشهور است که تحقیقات بازار با کیفیت بالا اشتیاق ما است.

وقت گرانبهای خود را هدر ندهید! ما را استخدام کنید تا مزایای همکاری خود را بدست آورید. برای مشاوره و مشارکت بیشتر با Adloonix تماس بگیرید. همچنین می توانید با بنیانگذار ما یک مشاوره رایگان برنامه ریزی کنید.برنامه ریزی یک تماسبشربرای تماس با ما راحت باشید.

ps. به داده ها اعتماد کنید ، نه احساسات و حدس.

چه شرایط بازاریابی برای شما ناشناخته بود؟چه چیز دیگری می خواهید در مورد تحقیقات بازار بدانید؟لطفا ، در نظرات به ما بگویید.