چرا قیمت گذاری "پویا" بر اساس عرضه و تقاضای زمان واقعی به سرعت در حال گسترش است

حرکت شرکت والت دیزنی برای بالا بردن قیمت در دیزنی لند و سایر پارک های موضوعی آن در روزهای شلوغ ، گامی جدید برای غول سرگرمی بود ، اما این خبر برای رابرت کراندال حس عالی داشت.

رئیس پیشین شرکت هواپیمایی آمریکایی تقریباً 40 سال پیش نسخه ای از همان تاکتیک را به کار گرفت ، هنگامی که کراندال کرایه های "فوق العاده" را پیشگام کرد و قیمت بلیط به طور مداوم بر اساس در دسترس بودن صندلی ، تقاضای مسافر و تا چه اندازه مشتریان از قبل رزرو می کرد.

تبلیغ

آنچه در آن زمان کراندال انجام داد ، و آنچه دیزنی اکنون انجام می دهد ، بخشی از آنچه که قیمت گذاری "پویا" یا "افزایش" نامیده می شود ، و این عمل به سرعت در هر دو بخش خصوصی و دولتی گسترش می یابد. قیمت صندلی های بیس بال-Stadium و فضاهای پارکینگ اندازه گیری شده به طور فزاینده ای در حال تغییر با آب و هوا و جریان عرضه و تقاضا است.

دیزنی و دیگران "همان اصولی را که ما داشتیم و آنها را برای مشاغلشان اعمال کردیم" گرفتند.

طبق سیاست جدید دیزنی که ماه گذشته اعلام شد ، بازدید کنندگان از دیزنی لند و سایر پارک های آن قیمت های 4 ٪ تخفیف از قیمت های منظم در روزهای کم تقاضا را تا 20 ٪ افزایش در شلوغ ترین روزها پرداخت می کنند. Universal Studios Hollywood همچنین نوعی قیمت گذاری پویا را راه اندازی کرده است.

آنها به سختی تنها هستند.

خدمات به اشتراک گذاری سواری Uber و Lyft نرخ های بالاتری را در شب های شنبه و در سایر زمان های اوج تقاضا شارژ می کنند. فروشندگان در Amazon. com و سایر سایت های تجارت الکترونیکی از قیمت گذاری پویا بیشتر و بیشتر برای مطابقت با موجودی های خود با تقاضا استفاده می کنند. قیمت خطوط عوارض در آزادراه های کالیفرنیای جنوبی در کنار هم با ترافیک بالا و پایین حرکت می کند.

گرگ لوئن ، مدیر اجرایی شرکت Digonex Technologies ، ارائه دهنده ایندیاناپولیس از خدمات قیمت گذاری پویا ، گفت: "زمان فرا رسیده است" برای استفاده گسترده از تغییرات سریع قیمت برای تقاضای مطابقت."این یکی از مناطقی است که شرکت ها ، حتی افراد بزرگ ، تصمیمات [قیمت گذاری] را بیشتر در مورد احساس روده و تمرین گذشته می گیرند."

چرا اکنون رویکرد قیمت گذاری در حال گسترش است ، تا مدتها بعد از اینکه کراندال برای اولین بار از تاکتیک استفاده کرد؟

از آنجا که پیشرفت در قدرت رایانه ، سنسورهای ردیابی تقاضا ، نرم افزاری با الگوریتم های قیمت گذاری و سایر فناوری ها باعث شده است که شرکت ها و آژانس های دولتی پیش بینی کنند که چگونه تقاضا برای محصولات و خدمات آنها تغییر خواهد کرد و به سرعت.

کراندال از این مزیت اولیه برخوردار بود زیرا آمریکایی و سایر شرکتهای هواپیمایی در آن زمان دارای سیستم های گسترده ای برای رزرو رایانه بودند که می توانستند برای اهداف قیمت گذاری سوء استفاده کنند.

برای اکثر مشاغل دیگر ، "تا زمانی که تمام داده های قیمت گذاری آنقدر رایانه ای نشدند ، انجام این کار بسیار دشوار بود."

گوپتا گفت: "هیچ صنعت دیگری اطلاعاتی در مورد موجودی خود در زمان واقعی نداشت."

نمونه های خام از قیمت گذاری پویا در سنین بالا قرار گرفته است ، البته ، به عنوان هر چیزی "در فروش" گواهی می دهد. میله ها در اوایل عصر "ساعات شاد" کمتری دارند. خرده فروشان قیمت کتهای زمستانی را برای پاک کردن فضا برای مد های بهاری مشخص می کنند. نمایندگی های خودرو مایل به افزایش قیمت خودروهای موجود در تعداد زیادی از مدل های جدید سال هستند.

بازار سهام نمونه دیگری است. این به طور مداوم قیمت سهام را بر اساس تغییرات تقاضا ناشی از اقدامات یک شرکت یا اخبار اقتصادی تنظیم می کند.

کراندال گفت: اما اکنون بسیاری از شرکت ها برای تجهیزات با تقاضا ، تقریباً در زمان واقعی ، آسان تر است و بر این اساس قیمت ها را تغییر می دهند زیرا "با گذشت سالها توسط رایانه ها سریعتر و قدرتمندتر شده اند.""مردم داده های بیشتری دارند."

این داده ها به اشکال مختلفی ارائه می شود.

تیم های بیس بال محبوبیت مخالفان خود را از جمله سایر عوامل ، برای تعیین قیمت در آن تاریخ ها در نظر می گیرند. ابزارهای برقی می دانند چه زمانی استفاده از برق به اوج خود می رسد و به نوبه خود ، چه زمانی برای کاهش مجدد به کاربران انگیزه ای ارائه می دهد. سرویس رزرواسیون Priceline. com با استفاده از آخرین داده های موجودی و تقاضا ، قیمت پروازها و اتاق های هتل را تعیین می کند.

قیمت گذاری پویا همچنین با کمبود آنچه فروخته می شود متفاوت است. فقط یک دیزنی لند وجود دارد ، حتی اگر گزینه های سرگرمی دیگری نیز وجود داشته باشد ، در حالی که مکان های زیادی برای خرید یک جفت شلوار جین وجود دارد.

ویکتور روزنمن ، مدیر اجرایی Feedvisor ، ارائه دهنده قیمت های پویا گفت: "وقتی یک مصرف کننده در یک روز شلوغ هزینه بیشتری را برای دیزنی لند پرداخت می کند ،" شما می توانید آن را بردارید یا آن را ترک کنید اما جایگزین دیگری برای این تجربه وجود ندارد ". خدماتی که مشتریان آنها شامل فروشندگان در Amazon. com هستند.

مشاغل و سازمان های دولتی که قیمت گذاری پویا را وزن می کنند ، باید در نظر بگیرند که آیا واکنش مصرف کننده به قیمت های بالاتر وجود خواهد داشت که به نوبه خود می تواند تقاضا را کاهش دهد.

به عنوان مثال ، Uber در مواقعی که قیمت گذاری آن به مرحله اجرا رسیده است ، اعتراضات عمومی با صدای بلند جلب کرده است. حتی وقتی قیمت ها در هنگام طوفان سندی افزایش یافت ، از قانون قیمت گذاری در نیویورک فرار کرد و منجر به توافق 2014 برای جلوگیری از افزایش قابل توجه در حالت های اضطراری یا فاجعه شد.

خرده فروشان هنگامی که قیمت کالاها در فروشگاه های فیزیکی خود بالاتر از سایت های آنلاین خود باشد ، خطر می کنند.

Loewen گفت: "وقتی با مشتری های آینده نگر صحبت می کنیم ، یکی از اولین مواردی که آنها می خواهند بدانند این است که آیا این خطر بیگانه کردن مشتریان را ایجاد می کند."

وی گفت ، حداقل ، مصرف کنندگان می خواهند "شفافیت در مورد قیمت ها" و چرا تغییر می کنند."آنها می خواهند یک انتخاب آگاهانه انجام دهند و نسبت به قوانین احساس انصاف دارند."

به گفته روزنمن ، این گفته ، "مصرف کنندگان بیشتر مورد استفاده قرار می گیرند" به قیمت گذاری پویا ، زیرا این امر رواج دارد.

و برنامه های بیشتر در حال آمدن است.

لوون گفت: "جاذبه های بسیار زیاد شلوغ ترین منطقه در حال حاضر است.""این بخش کل شروع به بررسی فرصت ها ، مانند باغ وحش ها ، موزه ها و آکواریوم ها می کند."

وی گفت که این عمل همچنین می تواند در زمان های گلف ، بلیط های اسکی و نقاط تبلیغاتی در تلویزیون ، رادیو و سایر رسانه ها گسترش یابد.

برای Crandall ، این یک تأیید رضایت بخش است حتی اگر چهار دهه پس از اولین بار از سیستم رزرواسیون شرکت هواپیمایی آمریکایی استفاده کند تا صندلی های بلااستفاده را بهتر پر کند و درآمد بیشتری را از آگهی های آخرین لحظه بدست آورد.

کراندال گفت: "من همیشه خوشحال شده ام که ما پاتفیدر هستیم" زیرا قیمت گذاری پویا "اکنون بسیار گسترده شده است."