زنده ماندن در بازار نزولی: کاری که برندهای تجارت الکترونیک باید انجام دهند

با سقوط سهام به بازار نزولی و افزایش قیمت تقریباً همه چیز، اقتصاد در وضعیت بدی قرار دارد. کارشناسان می گویند که بازارهای نزولی به صورت دوره ای اتفاق می افتند و اقتصاد همیشه باز می گردد، اما در حال حاضر این آرامش چندانی نیست.

در مواجهه با نرخ های تورمی که از دهه 1980 مشاهده نشده است، اعتماد مصرف کننده به شدت در حال کاهش است. مصرف کنندگان در حال انتخاب هستند و کاهش می دهند. در همین حال، کسب وکارها با مشکلات زنجیره تامین و تنگناهای لجستیکی دست و پنجه نرم می کنند، زیرا بازار نزولی اقتصاد را کاهش می دهد و رفتار خرید را تغییر می دهد.

چگونه برندها می توانند تجارت الکترونیک خود را از طریق این بازار نزولی هدایت کنند و برای یک رکود اقتصادی بالقوه آماده شوند؟

درد 40 ساله: تورم مصرف کنندگان را مجبور به انتخاب، کاهش می کند

"هی سیری، غذای ارزان پیدا کن."مخارج مصرف کننده در حال تضعیف است زیرا تورم بالا، خریداران را مجبور می کند کمربند خود را ببندند. برندها چگونه می توانند مشتریان را حفظ کنند؟

بازار نزولی شروع می شود، مصرف کنندگان عقب می نشینند

پس از ماه ها نزول، سهام هفته گذشته رسما به بازار نزولی سقوط کرد. آخرین بازار نزولی - کاهش حداقل 20٪ یا بیشتر از اوج های اخیر - در روزهای اولیه همه گیری بود.

بازار نزولی به سرمایه گذاران هشدار می دهد و باعث ترس از رکود در آینده می شود. در 75 سال گذشته چندین مورد وجود داشته است که طول آنها از چند ماه تا چند سال متغیر است. سقوط مارس 2020 نسبتا کوتاه مدت بود و سهام در آگوست بعد دوباره بازگشت.

در حالی که وال استریت نگران است که فدرال رزرو به شدت نرخ های بهره را برای مبارزه با تورم افزایش دهد، سهام در حال افزایش هستند. قیمت مصرف کننده در ماه مه افزایش یافت و 8. 6 درصد نسبت به مدت مشابه سال قبل افزایش یافت. این بزرگترین افزایش سالانه از سال 1981 است.

به گفته محققان، از آنجایی که قیمت گاز، مواد غذایی و سایر اقلام ضروری همچنان در حال افزایش است، احساسات مصرف کنندگان به پایین ترین حد خود رسیده است.

مصرف کنندگان آگاه از هزینه، هزینه های اختیاری خود را کاهش می دهند و خریدهای بزرگ را به تعویق می اندازند زیرا کمربندهای خود را سفت می کنند، زیرا برخی از صنایع بیش از سایرین تحت تأثیر قرار می گیرند.

برای مثال، خطوط هوایی با وجود افزایش قیمت ها همچنان شاهد افزایش تقاضا هستند. سینماها نیز از فروش بالایی برخوردار هستند. با این حال، بازار مسکن با افزایش نرخ های بهره سرد شده است و خرده فروشانی مانند تارگت اقلام خاصی را تخفیف می دهند.

آیا حباب تجارت الکترونیک برای برندهای DTC ترکیده است؟

برندهای مستقیم به مصرف کننده از موفقیت چشمگیری برخوردار بوده اند، اما اکنون در چندین جبهه با چالش هایی روبرو هستند. در اینجا نحوه جلوگیری از فاجعه آمده است.

عامل زنجیره تامین

در حالی که آنها با رکود اقتصادی روبرو هستند ، مارک ها همچنان با مشکلات زنجیره تأمین روبرو می شوند. بسیاری از موضوعاتی که در طول بیماری همه گیر آنها را تحمل کرده اند ، ادامه می یابد: افزایش و قفل های Covid منجر به بنادر گرفتگی و تأخیرهای حمل و نقل.

این محتوا توسط شخص ثالث (twitter. com) میزبانی می شود.

برای مشاهده محتوا ، ترجیحات کوکی خود را به روز کنید یا آن را در یک پنجره مرورگر جدید مشاهده کنید.

مشکلات زنجیره تأمین اثر آبشار دارد و منجر به مشکلات تدارکات و انبار ، تحقق نامشخص و تورم می شود. برندها بیشتر برای مواد ، کالاهای نهایی ، نیروی کار و حمل و نقل پرداخت می کنند و در نتیجه قیمت های بالاتری برای مصرف کنندگان در فروشگاه ایجاد می شود.

تأثیر بر تجربه مشتری می تواند شدید باشد. تأخیر در حمل و نقل و سفارشات از دست رفته می تواند به سرعت مشتری را بر روی یک مارک ترشح کند.

خرده فروشان برای محدود کردن خسارت وثیقه و محافظت از برند خود باید اکنون اقدام کنند.

تقویت زنجیره تأمین خرده فروشی برای آینده omnichannel

در مواجهه با عدم اطمینان مداوم ، خرده فروشان در حال تقویت زنجیره تأمین خود برای نگه داشتن قفسه ها ، موجودی های سالم و رضایت مشتریان هستند.

تحقق سفارش هوشمندانه

بنابراین چگونه مارک ها می توانند همه این زنجیره تأمین و عدم اطمینان را مدیریت کنند؟با افزایش تورم در بازار خرس ، آنها باید چه کاری انجام دهند که مصرف کنندگان هزینه های خود را کاهش دهند؟

مهمتر از همه ، آنها به چابکی و هوش نیاز دارند. آنها باید تغییر الگوهای رفتاری خرید را ردیابی کنند و انتظار دارند که خریداران حساس به قیمت به معنای میانگین سفارش متوسط باشند. یکی از راه های فروشندگان آنلاین می توانند با نمایش توصیه هایی برای گزینه های ارزان تر یا مقادیر کمتری تنظیم شوند.

در عین حال ، آنها باید از حاشیه های خود محافظت کنند ، که قبلاً تحت فشار قرار گرفته اند زیرا مشتریان امروز انتظار تحویل روز یا همان روز و بازده بدون دردسر را دارند.

1. ایجاد مکان های میکرو تحقق ، به ویژه در مناطقی که غلظت بیشتری از مشتریان دارند تا بتوانند کارآمدتر را ارائه دهند.
2. گزینه دریافت چندین سفارش در یک بسته را به مشتریان ارائه دهید. اضافه کردن 5 ٪ تخفیف برای خرید داخل فروشگاه می تواند مشتریان را ترغیب کند تا خریدهای خود را در یک فروشگاه فیزیکی انتخاب کنند و این باعث کاهش هزینه های تحویل می شود.
3. برای بهینه سازی مشاغل خود و ایجاد درآمد قابل پیش بینی تر ، قابلیت های سفارش و تحقق اشتراک ایجاد کنید.

آینده تحقق سفارش: 4 روند برای تماشای

چشم انداز خرده فروشی در دو سال گذشته کاملاً دگرگون شده است و تحقق نظم را به آزمایش رسانده است. در اینجا آنچه شما باید در مورد تحقق ، پس از برداشت بدانید آورده شده است.

کاهش بازده برای پس انداز هزینه

راه دیگر خرده فروشان آنلاین می توانند با مدیریت بازده ، اقتصاد سخت را آب و هوا کنند که یک نیش جدی از خط پایین خارج می کند.

در سراسر صنایع ، نرخ بازده سفارشات آنلاین در مقایسه با 9 ٪ برای خریدهای درون فروشگاهی به طور متوسط حدود 30 ٪ است. مهمتر از آن ، پردازش این بازده ها به دلیل بحران زنجیره تأمین و بازار سخت کار ، 50 ٪ بیشتر از سالهای گذشته هزینه دارد.

دو مرحله اصلی وجود دارد که مارک ها می توانند برای کاهش بازده و هزینه مدیریت بازده کمک کنند:

• برای بازگرداندن بالا ، تعداد محصولات مشابهی را که می توانند خریداری کنند محدود کنید.
• هزینه بازپرداختزارا و بسیاری از مارک های دیگر شروع به شارژ هزینه های حمل و نقل و راه اندازی مجدد کردند.

زمان خواهد گفت که این بازار خرس چه مدت دوام خواهد داشت ، اما مارک هایی که در حال انجام اقدامات عملی هستند ، کشتی را ثابت می کنند و از حاشیه خود محافظت می کنند تا بتوانند درآمد تجارت دیجیتال به طور مداوم را طی کنند.

کلیک کنید ، کلیک کنید ، وای. افزایش خطوط پایین + وفاداری مشتری با یک پلت فرم تجارت الکترونیکی Kick-Ass.

این مقاله را به اشتراک بگذارید

• در توییتر به اشتراک بگذارید
• در فیسبوک به اشتراک بگذارید
• به اشتراک در LinkedIn