دانش محور

یادداشت های پشتیبانی ، دستورالعمل های دقیق و پاسخ به سؤالات متداول خود را در مورد طیف وسیعی از نرم افزار حسابداری مشاغل کوچک مدیران نقدی پیدا کنید.

برای آسان کردن اطلاعات مورد نیاز شما ، دانش گسترده دانش ما در مورد سؤالات متداول به دسته بندی ها تقسیم شده است. به سادگی برای مشاهده لیست موضوعات و سوالات پشتیبانی ، دسته و زیر گروه مربوطه را انتخاب کنید.

همچنین می توانید با جستجوی پایگاه دانش ، به سؤالات خود پاسخ دهید. فقط برای یافتن مناسب ترین نتایج ، سوال ، موضوع یا کلمه کلیدی خود را وارد کنید.

سؤالات متداول عمومی

نه. ما به رایانه شما دسترسی نداریم. نرم افزار ما از اتصال اینترنتی شما برای برقراری ارتباط با سرورهای ما برای اعتبارسنجی وضعیت مجوز شما استفاده می کند. ما محصولات خود را به طور مداوم به روز می کنیم و جایی که یک محصول دیگر مجوز ندارد یا از فناوری هوشمند ما پشتیبانی می کند از دسترسی بیشتر جلوگیری می کند.

اطمینان حاصل کنید که با پرداخت خود به روز هستید. Cashflow Manager از یک مدل اشتراک استفاده می کند و به مشتریان این امکان را می دهد تا همیشه آخرین نرم افزار و قابلیت گزارش مالیات را داشته باشند. اگر با پرداخت خود عقب مانده اید ، اکنون با ما تماس بگیرید تا دوباره به برنامه مدیر Cashflow خود دسترسی پیدا کنید. از طرف دیگر ، لطفاً با تیم پشتیبانی مراقبت تماس بگیرید. www. cashflowmanager.co.uk/contact-us/

نه. ما سوابق مالی تجاری شما را نمی بینیم یا ذخیره نمی کنیم. در صورت استفاده از برنامه دسک تاپ ، برای دسترسی باید از داده های خود نسخه پشتیبان تهیه کرده و آن را برای ما ایمیل کنید. از طرف دیگر ، در صورت استفاده از برنامه Cloud ، شما می توانید مجوز تیم پشتیبانی مراقبت از ما را به ما بدهید و به ما اجازه می دهد تا در صورت تمایل به دسترسی به پرونده های خود وارد شوید.

Cashflow Manager به گونه ای طراحی شده است که بر اساس ویندوز مبتنی بر رایانه شخصی ویندوز 7 ، ویندوز 8 یا ویندوز کار کند.

گزینه 1: "اردوگاه بوت" را باز کنید. برنامه دستیار Boot Camp را در پوشه برنامه های کاربردی MAC خود پیدا خواهید کرد. پس از نصب Boot Camp ، می توانید ویندوز 7 ، 8 یا 10 را روی یک پارتیشن جداگانه نصب کنید. سپس می توانید نرم افزار Manager Cashflow خود را نصب کنید.

گزینه 2: شما نیاز به خرید نرم افزاری به نام Parallels یا VMware Fusion دارید که به شما امکان می دهد ویندوز 7 ، 8 یا 10 را روی MAC خود نصب کنید. این برنامه را می توان در حوض برنامه قرار داد و در هر زمان و در حالی که در یک محیط MAC کار می کرد ، باز شود. در صورت لزوم می توانید بین دو سیستم عامل (مک یا ویندوز) جابجا شوید.

برای بارگذاری برنامه چقدر در رایانه خود نیاز دارم؟توماس باترفیلد 2018-02-06T23: 09: 18+00: 00

برای برنامه و پرونده های آموزشی خود حداقل به 150 مگابایت فضای دیسک سخت در رایانه خود نیاز دارید.

Cashflow Manager به گونه ای طراحی شده است که بر روی رایانه شخصی ویندوز 7 ، ویندوز 8 یا ویندوز 10 را اجرا کند. این برنامه حداقل 4 گیگابایت رم با XVGA [768 × 768] یا مانیتور وضوح بالاتر با رنگ 16 بیتی نیاز دارد. برای برنامه و پرونده های آموزشی خود حداقل به 150 مگابایت فضای دیسک سخت در رایانه خود نیاز دارید.

چگونه برنامه را از وب سایت بارگیری و نصب کنم؟توماس باترفیلد 2018-02-06T23: 07: 28+00: 00

به مرکز بارگیری Manager Cashflow مراجعه کرده و نسخه مورد نظر برای نصب را انتخاب کنید.

1. برای ذخیره فایل بارگیری شده در مکانی از انتخاب خود در رایانه خود ، روی [ذخیره] کلیک کنید (به عنوان مثال: پوشه بارگیری).
2. پس از اتمام بارگیری فایل برنامه ، به مکانی که آن را ذخیره کرده اید بروید.
3. روی پرونده دوبار کلیک کنید.
4. روی "اطلاعات بیشتر" کلیک کرده و سپس روی "Run Ally" کلیک کنید.
5. جادوگر نصب آسان را دنبال کنید تا روند کار را تمام کنید. پس از نصب برنامه ، یک نماد برنامه در دسک تاپ شما ایجاد می شود.
6. روی نماد دسک تاپ مدیر Cashflow Manager دو بار کلیک کنید و به آنجا بروید!

سؤالات متداول مدیر Cashflow

گزارش مالیات بر ارزش افزوده قادر است از طریق مستقیم در برنامه Manager Cashflow به صورت آنلاین ارسال شود.

برای بازگشت مالیات بر ارزش افزوده خود به صورت آنلاین:

1. یک حساب کاربری را از صفحه اصلی انتخاب کنید.
2. روی برگه گزارش ها کلیک کنید.
3. آن گزارش مالیات بر ارزش افزوده را انتخاب کرده و روی [ادامه] در گوشه سمت راست پایین صفحه کلیک کنید.
4. انتخاب کنید که حسابهای مورد نظر برای مشاهده و دوره گزارشگری را انتخاب کنید.
5. تنظیماتی را که باید انجام دهید اضافه کنید.
6. روی [Lodge Online] کلیک کنید
7. یک جعبه برای "جزئیات مالیات بر ارزش افزوده" ظاهر می شود. شناسه کاربر ، رمز عبور خود را وارد کنید و تاریخ های شروع و پایان نمایش داده شده را بررسی کنید.
8. روی [الج] کلیک کنید.

1. در بخش "Cashflow" برنامه ، روی منوی "پرونده" کلیک کنید.
2. روی [صادرات حسابدار] کلیک کنید.
3. روی [صادرات به حسابدار] کلیک کنید.
4. حساب (های) مورد نظر برای صادرات را انتخاب کنید."همه حساب ها" انتخاب پیش فرض است ، اما می توانید این کار را به حساب فعلی که در آن کار می کنید تغییر دهید ، یا بر روی [حساب های انتخابی] کلیک کنید تا انتخاب کنید کدام یک را می خواهید در آن قرار دهید.
5. ماه و سال شروع و ماه و سال پایان را انتخاب کنید.
6. اکنون آماده ایجاد پرونده صادرات هستید.
   1. روی [مرور] پنجره "ذخیره به عنوان" کلیک کنید تا به شما امکان می دهد یک مکان و نام پرونده را برای پرونده صادرات انتخاب کنید. مکان پیش فرض C: Users Useame AppData Roaming Cfm Cashflow9 پوشه داده است
   2. نام پرونده پیش فرض نام پرونده تجاری فعلی شما با اطلاعاتی در مورد تاریخ های صادر کننده است. به عنوان مثال ، اگر نام پرونده فعلی شما "نمونه" باشد و از ژانویه 2016 تا مارس 2016 صادر می کنید ، نام پرونده پرونده صادرات نمونه ژانویه 2016-MAR2016 خواهد بود.
   3. پرونده به عنوان یک پرونده صادراتی حسابدار با پسوند . EC9 ذخیره می شود.
   4. ماه ها برای هر یک از حساب های موجود در صادرات قفل می شوند ، بنابراین شما هیچ تغییری ناخواسته ایجاد نمی کنید. قفل قرمز قرمز در کنار نام حساب در منطقه کار مدیر Cashflow شما ظاهر می شود تا نشان دهد که ماه قفل شده است.
   1. اگر می خواهید پرونده را به حسابدار خود ایمیل کنید ، کادر را که می گوید "پرونده ایمیل هنگام صادرات کامل" را بررسی کنید.
   2. روی دکمه [صادرات] کلیک کنید. این برنامه اکنون پرونده را ایجاد می کند. اگر "فایل ایمیل را هنگام Export Ferfull" انتخاب کنید ، پنجره "سند ایمیل" ظاهر می شود.
      1. آدرس ایمیل حسابدار خود را در "ارسال به:" تایپ کنید (یا با انتخاب "ایمیل های تماس با ما" آدرس را انتخاب کنید.
      2. به عنوان مثال موضوعی را برای ایمیل اضافه کنید. پرونده های مدیر Cashflow
      3. در هر متن اضافی برای ایمیل تایپ کنید.
      4. روی دکمه [ارسال] کلیک کنید.
      1. برای ثبت معامله "پول در" ، ابتدا حساب مورد نظر خود را برای اضافه کردن معامله انتخاب کنید.
      2. روی برگه "پول در" کلیک کنید و اطمینان حاصل کنید که در ماه و سال صحیح کار می کنید.
      3. روز صحیح ماه را در کادر "روز" تایپ کرده و [Enter] را فشار دهید.
      4. نام مشتری خود را تایپ کرده و [Enter] را فشار دهید.
      5. جزئیات پول خود را در معامله تایپ کرده و [Enter] را فشار دهید.
      6. در صورت وجود شماره رسید خود را اضافه کنید ، یا اگر می خواهید این خالی را ترک کنید ، [برگه] را فشار دهید.
      7. مبلغ را به "کل رسید" وارد کرده و [Enter] را فشار دهید.
      8. نفرین به قسمت "مالیات بر ارزش افزوده" می رود و مالیات بر ارزش افزوده به طور خودکار محاسبه می شود.[Enter] را فشار دهید تا مبلغ را بپذیرید ، یا مبلغ را ویرایش کنید و سپس [Enter] را فشار دهید.
      9. برای انتقال مقدار به ستون تخصیص صحیح ، از برگه یا کلیدهای فلش چپ و راست استفاده کنید. از طرف دیگر می توانید نامه ای را که ستون با آن شروع می کند فشار دهید. به عنوان مثال ، اگر کلید "S" فشرده شود ، تخصیص به ستون "فروش" می رود.
      10. این مبلغ اکنون در ستون "سپرده های بانکی" ظاهر می شود. اگر آن را به بانک واریز کرده اید ، به سادگی [Enter] را فشار داده اید. اگر پول را به عنوان پول نقد نگه داشته اید ، دکمه [TAB] را فشار دهید تا مبلغ آن را به "رسیدهای موجود بانکی" اضافه کرده و [Enter] را فشار دهید.
      11. خط شما اکنون کامل است و می توانید به معامله بعدی خود بروید.

      برای سفارشی کردن ستون های خود روی نماد "ستون های سفارشی" کلیک کنید. صفحه ای که ظاهر می شود با کلیک روی برگه برای بخشی که می خواهید اصلاح کنید ، می توانید ستون های "پول در" یا "پول را" خود را سفارشی کنید.

      در جدول تمام ستون هایی که در الگوی تجاری شما انتخاب شده اند لیست شده است و شامل پنج قسمت اطلاعاتی است که شما باید آن را پر کنید:

      1. نام ستون ، که می تواند تا 50 کاراکتر طول داشته باشد و باید منحصر به فرد باشد
      2. از کد حسابدار برای مطابقت با کدهای استفاده شده توسط برنامه عمومی حسابدار شما استفاده می شود. اگر کدی را که حسابدار خود از آن استفاده می کند نمی دانید ، این خالی را بگذارید.
      3. نوع مالیات گزارش مالیات بر ارزش افزوده را که مربوط به ستون است ، تعیین می کند.
      4. وضعیت سود/ضرر - اگر کادر انتخاب شود ، ستون در گزارش سود و زیان گنجانده می شود. اگر اینگونه نباشد ، در گزارش ترازنامه (حرکت) ظاهر می شود.
      5. پنهان کردن ، که اجازه می دهد ستون های بی ربط از بخش های پول و خارج از کشور پنهان شوند.

      دکمه های سمت راست عملکردهای مختلفی را انجام می دهند:

      • [اضافه کردن جدید] برای اضافه کردن یک ستون جدید بر روی این دکمه کلیک کنید.
      • [حذف] برای ستون مورد نظر برای حذف روی خط کلیک کنید و سپس بر روی [حذف] ستون حذف می شود مگر اینکه داده های ثبت شده در آن ستون وجود داشته باشد.
      • [undo] دکمه [undo] هنگام حذف یک ستون فعال می شود. می توانید بر روی این دکمه کلیک کنید تا حذف حذف شود.
      • [مرتب سازی A-Z] ستون های خود را به صورت الفبایی مرتب کنید.
      • [مرتب سازی z-a] ستون های خود را به ترتیب الفبای معکوس مرتب کنید.
      • [اضافه کردن به همه حساب ها] ستون ها در یک حساب می توانند به همه حساب های دیگر اضافه شوند.
      • [بالا و پایین فلش] ستون انتخاب شده خود را در جهت فلش حرکت دهید ، یک موقعیت برای هر کلیک.
      • [ذخیره] برای ذخیره تغییراتی که ایجاد کرده اید بر روی این دکمه کلیک کنید. یک جعبه اطلاعات توصیه می کند که تغییرات شما ذخیره شده است.
      • [لغو] از جدول ستون های سفارشی خارج شوید. هر تغییری که از زمان آخرین کلیک بر روی دکمه [ذخیره] ایجاد کرده اید ، ذخیره نمی شود.

      برای ذخیره تغییرات خود و سپس از جدول ستون های سفارشی خارج شوید ، بر روی دکمه [ذخیره] و سپس دکمه [Cancel] کلیک کنید.

      سؤالات متداول در فاکتور

      1. روی [ابزار] کلیک کنید.
      2. روی [Wizard Setup Setup Wizard] کلیک کنید.
      3. "ایجاد الگوی فاکتور جدید" را انتخاب کنید.
      4. نامی را برای الگو وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید.
      5. در این صفحه می توانید با کلیک بر روی [ویرایش] ، جزئیات مربوط به تجارت خود را ویرایش کنید. پس از ایجاد هرگونه تغییر ، حتماً روی [ذخیره] کلیک کنید. وقتی از ویرایش خوشحال می شوید روی کلیک کنید [بعدی]
      6. برای شامل مشاوره حواله "بله" را انتخاب کنید. روی [Next] کلیک کنید
      7. برای چاپ در مشاوره حواله ، جزئیات شرکت را انتخاب کنید. روی [Next] کلیک کنید
      8. جزئیات مشتریان خود را برای چاپ در مشاوره حواله انتخاب کنید. روی [Next] کلیک کنید
      9. جزئیات فاکتور مورد نظر خود را انتخاب کنید. روی [Next] کلیک کنید
      10. "بله" را برای افزودن سپرده مستقیم/EFT به بانک حواله انتخاب کنید. اطلاعات مربوط به بانک مربوطه را وارد کنید. روی [Next] کلیک کنید
      11. برای پذیرش کارتهای اعتباری "بله" را انتخاب کنید. جعبه های مربوطه را تیک بزنید. روی [Next] کلیک کنید
      12. ممکن است در این صفحه یک آرم اضافه کنید. این باید یک فایل JPG باشد و بزرگتر از 339 x 154 پیکسل باشد.
      13. با کلیک روی [پیش نمایش] می توانید فاکتور خود را در اینجا پیش نمایش کنید.
      14. روی [ذخیره پایان] کلیک کنید.
      15. طرح فاکتور "نام" ذخیره شد. روی [OK] کلیک کنید.
      16. [بله] را انتخاب کنید تا این موضوع را به عنوان طرح فعال خود تنظیم کنید.
      1. نام تأمین کننده را از لیست انتخاب کرده و روی [فاکتورهای خرید] در سمت راست صفحه کلیک کنید.
      2. روی [New] در سمت راست صفحه کلیک کنید.
      3. جزئیات فاکتور را تایپ کرده و روی [ذخیره] کلیک کنید.
      4. پس از ذخیره فاکتور خرید ، روی [قفل] کلیک کنید. هیچ تغییر دیگری در این فاکتور خرید ایجاد نمی شود.
      1. روی [اضافه کردن مورد] در سمت راست لیست موجودی کلیک کنید.
      2. جزئیات مورد را پر کنید. وقتی تمام اطلاعات وارد شد ، روی دکمه [ذخیره] در گوشه سمت راست پایین صفحه کلیک کنید. اگر می خواهید مورد دیگری را اضافه کنید ، روی [ذخیره و جدید] کلیک کنید.
      3. این مورد اکنون به لیست موجودی اضافه می شود.
      1. مشتری را از لیست مشتری انتخاب کرده و روی [پول در] کلیک کنید.
      2. یک پنجره با لیست فاکتورهای این مشتری ظاهر می شود. در کادر "مقدار دریافت شده" کلیک کرده و مقدار آن را تایپ کنید. روی [ذخیره] کلیک کنید.
      3. اگر می خواهید رسید خود را به Cashflow Manager منتقل کنید ، جعبه ای را که می خواند "انتقال به Cashflow" را انتخاب کنید و حساب را انتخاب کنید. اگر نمی خواهید مبلغ را منتقل کنید ، این جعبه را تیک نکنید.
      4. اگر رسید به درستی اضافه شده است ، روی [ذخیره] در گوشه سمت راست پایین صفحه کلیک کنید.
      5. روی [OK] کلیک کنید و رسید اضافه می شود.

      به روزرسانی های برنامه

      به شما هشدار داده شده است که به این موارد آینده نگر اعتماد نکنید. موارد موجود در این لیست ممکن است بدون اطلاع قبلی حذف و یا به روز شوند.

      [پیشرفت] افزودن مدیر دارایی به نسخه طلا.

      [تقویت] اضافه کردن داشبورد برای سودآوری و سرمایه در گردش.

      [Enhancement] گزینه جدید طرح بندی فاکتور سفارشی.

      [تقویت] تسهیلات تبدیل برای تبدیل داده های دسک تاپ به برنامه ابر.

      [تقویت] افزودن ثبت وام.

      [رفع] حذف رسید که دارای مبلغ اعتباری است که به چندین فاکتورها اختصاص داده شده است ، دیگر خطایی ایجاد نمی کند.

      [رفع] نمودار بدهی مالیات بر ارزش افزوده روی داشبورد اکنون ارقام صحیح را برای همه ماه های شروع سال مالی نشان می دهد.

      [رفع] تنظیم سرصفحه های تقلب در داده های تسلیم MTD.

      [اصلاح] اگر بیش از یک حساب استفاده شود، مقادیر MTD برای «مجموع مدیر جریان نقدی» و «تعدیل ها» اکنون صحیح است.

      [رفع] تنظیم سرصفحه های تقلب در داده های تسلیم MTD.

      [رفع] MTD VAT box 5 اکنون در همه موارد به درستی محاسبه می شود.

      [اصلاح] روش ثابتی که هنگام ارسال از طریق MTD به کاربران پیام «بدون اتصال» داد.

      [رفع] اضافه شدن اعتبار تاریخ اضافی هنگام ارسال از طریق MTD.

      [رفع] گزارش فهرست تراکنش ها اکنون مقادیر صحیح ورودی های رتبه بندی شده VAT صفر را نشان می دهد.(آبی)

      [رفع] تراکنش هایی که در چندین ستون تقسیم می شوند، دیگر مجموع مالیات بر ارزش افزوده نادرست را در فهرست تراکنش نشان نمی دهند.(آبی)

      [رفع] آیتم منوی ویرایش VAT اکنون برای همه انواع مالیات کار می کند.(آبی)

      [رفع] تخصیص های تقسیم شده بین مالیات بر ارزش افزوده و امتیاز صفر اکنون هنگام تولید فایل های صادراتی عمومی به درستی نشان داده می شود.(آبی)

      [افزایش] اضافه شدن شماره فاکتور به موضوع هنگام ارسال ایمیل.(آبی)

      [افزایش] دکمه اضافه شده به صورت حساب های ایمیل از صفحه مشتری.(آبی)

      [بهبود] کد باز کردن قفل را می توان از ایمیل کپی کرد و هنگام باز کردن قفل در برنامه جایگذاری کرد.

      [بهبود] نمودارهای داشبورد اکنون در پس زمینه بارگیری می شوند تا زمان بارگذاری فایل را تسریع کنند.

      [رفع] عدم وجود نماد ارز در گزینه ها دیگر باعث ایجاد خطا در هنگام ایجاد فایل های ABA نمی شود.(آبی)

      [رفع] ارقام موجودی در دست دیگر با 13 رقم اعشار نمایش داده نمی شوند.(طلا)

      [رفع] کار در مدیر فاکتور در حالی که نمودارهای داشبورد در حال بارگیری هستند دیگر باعث خطا نمی شود.(طلا)